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Consultora de Relacionamento
Gestão de carteira de clientes, renovação de planos, foco em relacionamento e fidelização. Salário competitivo, benefícios e atuação presencial.
Se você busca uma vaga com salário estimado entre R$ 69.000 e R$ 91.000 anuais, vale conferir a oportunidade para Consultora de Relacionamento na TAP Soluções Financeiras. A contratação é para trabalho presencial em tempo integral, com benefícios como vale-transporte, vale-alimentação e Totalpass.
No dia a dia, a profissional gerencia e acompanha uma carteira de clientes ativos, atuando na renovação de planos e contratos, além de abordar clientes de maneira consultiva. O objetivo central é identificar novas oportunidades, garantir a satisfação, retenção e fidelização dos clientes da área de telefonia.
O que você faz no cargo
Gerenciar carteiras exige organização, capacidade de negociar e de identificar demandas dos clientes. Além disso, é necessário ficar de olho em indicadores de desempenho e nas metas.
O relacionamento constante, tanto para a manutenção quanto para possíveis novas ofertas de serviços, faz parte da rotina.
Espera-se também habilidade com abordagem consultiva ao identificar soluções sob medida para cada perfil de cliente.
O acompanhamento da satisfação e a busca ativa pela fidelização são pontos essenciais para a função, contribuindo para os resultados do negócio.
Pontos positivos
O fator salário competitivo chama atenção e pode ser considerado acima da média para funções de relacionamento na área de tecnologia e atendimento.
Os benefícios tradicionais, como vale-alimentação e vale-transporte, somados ao Totalpass para bem-estar, fortalecem o pacote oferecido.
Pontos negativos
A vaga exige trabalho presencial, o que pode ser uma limitação para quem busca flexibilidade de home office.
Outro ponto é a pressão constante por metas e resultados, comum em posições voltadas à expansão e retenção de clientes.
Veredito
A proposta é bastante interessante, principalmente para quem valoriza ambiente presencial, crescimento e pacote de benefícios. Para quem busca estabilidade e desenvolvimento em relacionamento com clientes, vale a pena se inscrever.