O cargo de Technical Support Engineer para trabalho remoto na Getronics oferece salário competitivo, estimado entre R$ 50.000 e R$ 79.000 por ano, para profissionais de nível pleno.

Os benefícios são destaque: assistência médica, odontológica, auxílio home office, cartão alimentação/refeição, auxílio creche, seguro de vida, parcerias com escolas/idiomas e licença extensão maternidade/paternidade.

O processo seletivo busca profissionais com ensino superior em TI e experiência prévia em suporte L2, além do inglês fluente para atendimento e comunicação cotidiana.

Principais responsabilidades envolvem suporte remoto para usuários nos EUA, migração e substituição de equipamentos, seguindo procedimentos detalhados e runbooks fornecidos.

Habilidade em troubleshooting avançado, experiência com Windows 10/11, Microsoft Intune e ferramentas de suporte remoto são essenciais no dia a dia desse profissional.

Principais Pontos Positivos

O grande diferencial está no pacote de benefícios, abrangente e com apoio real para o desenvolvimento do colaborador, incluindo plataforma de aprendizado online com milhares de cursos.

Outro ponto interessante, além do trabalho 100% remoto, é a exposição internacional ao lidar diariamente com usuários de fora, o que agrega experiência prática em inglês.

Pontos de Atenção

A posição exige disposição para trabalhar em inglês diariamente, o que pode ser desafiador para quem está começando e não domina o idioma de forma espontânea.

Também é importante ressaltar o projeto temporário – a vaga é voltada a um projeto de um ano, sem indicação de efetivação após esse período.

Veredito Final

Para quem busca desenvolvimento internacional, bons benefícios e rotina técnica intensa, a vaga pode ser uma oportunidade. Porém, exige preparação técnica e fluência em inglês.