Anúncios
Kierownik Zespołu Obsługi Klienta
Odpowiadasz za motywację zespołu i wyniki sprzedaży, dbasz o jakość obsługi, masz dostęp do szerokiego wachlarza benefitów i możliwości rozwoju.
Oferta stanowiska Kierowniczki/Kierownika Zespołu Obsługi Klienta w PKO BP przyciąga atrakcyjnymi benefitami, premiami oraz stabilną umową o pracę. Szukani są liderzy z minimum 3-letnim doświadczeniem, wyższym wykształceniem oraz rozległą wiedzą o produktach bankowych. Praca jest stacjonarna i zapewnia wsparcie w rozwoju zawodowym oraz opiekę zdrowotną.
Zakres obowiązków na co dzień
Twój dzień będzie wypełniony analizą sprzedaży, organizacją pracy doradców i dbaniem o najwyższą jakość obsługi klienta.
Do Twoich obowiązków należy także inicjowanie działań zwiększających efektywność oraz promowanie dobrych praktyk sprzedaży w zespole.
Bierzesz udział w procesach rekrutacyjnych i kontrolujesz realizację zadań kasowo-skarbcowych. Ponadto, zarządzasz ryzykami w zespole i motywujesz pracowników.
Codzienna praca wymaga zarówno umiejętności analitycznych, jak i predyspozycji do zarządzania ludźmi i zadaniami pod presją czasu.
Całość odbywa się w przyjaznej, ale wymagającej atmosferze zorientowanej na osiąganie celów biznesowych.
Zalety pracy w PKO BP
Bank oferuje stabilne warunki zatrudnienia, elastyczność benefitów i docenianie zaangażowania poprzez system premiowy.
Dodatkowo otrzymasz dostęp do preferencyjnych produktów, dofinansowania na dzieci, wakacje, czy pożyczek na remont.
Pracownicy mogą rozwijać się poprzez bogaty wybór szkoleń, zarówno stacjonarnie, jak i online.
Program wsparcia zdrowia oraz dodatkowe dni wolne sprzyjają zachowaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
Dzięki tak szerokiemu pakietowi benefitów każdy znajdzie coś dopasowanego do własnych potrzeb.
Co może być minusem?
Wysokie oczekiwania wobec liderów mogą wiązać się ze sporą odpowiedzialnością za wyniki nie tylko swoje, ale całego zespołu.
Niekiedy presja na realizację celów sprzedażowych może być odczuwalna, szczególnie w trudniejszych okresach.
Werdykt
Stanowisko Kierownika Zespołu Obsługi Klienta w PKO BP to propozycja dla osób ambitnych, które chcą rozwijać się w profesjonalnych strukturach i cenią bogaty pakiet benefitów. Sprawdź, czy to miejsce dla Ciebie i aplikuj!