Se você procura uma vaga de suporte técnico com salário estimado entre R$ 50.000 e R$ 79.000 ao ano, essa oportunidade de trabalho remoto vale sua atenção. A posição na Getronics oferece contratação em tempo integral e um pacote de benefícios amplo, incluindo assistência médica, odontológica, auxílio home office, vale alimentação, seguro de vida e apoio educacional.

Responsabilidades e dia a dia

O profissional terá como principal responsabilidade a migração de dispositivos para uma nova imagem, atendendo usuários internacionais.

Entre as tarefas diárias estão o suporte a usuários finais em ambientes corporativos e a resolução de problemas técnicos relacionados ao Windows 10/11.

Será preciso lidar com atividades de deployment, reimage e transição de hardware, seguindo procedimentos definidos pela empresa.

Espera-se também o uso de ferramentas como Microsoft Intune e Autopilot, além de sistemas de ticketing para registro e acompanhamento dos chamados.

Ter comunicação clara em inglês é indispensável, pois os clientes estão fora do Brasil.

Principais pontos positivos

Um dos grandes diferenciais da vaga é o trabalho remoto, ideal para quem valoriza flexibilidade.

O salário está acima da média para a área de suporte técnico, tornando a remuneração bastante atrativa.

Além disso, o pacote de benefícios é robusto, incluindo suporte à formação continuada e programas para aprimorar o inglês.

Pontos de atenção

O inglês fluente é essencial, o que pode limitar quem ainda está aprendendo.

O suporte é feito para usuários internacionais, exigindo flexibilidade de horários em alguns casos e habilidade para lidar com desafios culturais.

Veredito

A vaga de Technical Support remoto na Getronics é ideal se você busca desenvolvimento profissional, altos benefícios e home office. Vale se candidatar, desde que cumpra os requisitos técnicos e de idioma.